FAIR, TRANSPARENT auf AUGENHÖHE.
Eine energetische Sanierung mit pre.formance ist minimalinvasiv: Beeinträchtigungen oder Störungen für die Mietenden und Anwohner werden auf ein absolutes Minimum reduziert. Dennoch bleibt auch eine minimalinvasive Sanierung ein „Eingriff“ in den privatesten Rückzugsort des Menschen: die eigenen vier Wände. Eine frühzeitige und transparente Kommunikation über die Vorgänge und die individuellen Auswirkungen schafft Vertrauen und Akzeptanz. Gleichzeitig erhalten die Mietenden auch Hintergrundinformationen darüber, warum die energetische Sanierung durchgeführt wird und wie der Ablauf ist. Spätestens wenn die Mietenden die individuellen Vorteile schwarz auf weiß sehen und die positiven Auswirkungen auf ihr Wohlbefinden spüren, lösen sich die Bedenken auf.
MIETER-INFOVERANSTALTUNG
Mit dem Eigentümer wird ein Ablaufkonzept für die erste Infoveranstaltung erstellt, und die Kernbotschaften werden gemeinsam abgestimmt. Jeder Mieter erhält ein pre.formance „Infopaket“ mit einem Mieterleitfaden, den wichtigsten Informationen und Ansprechpartnern sowie einem kleinen Dankeschön mit Nervennahrung & Co.
MIETERSPRECHSTUNDE
pre.formance ist an mehreren Tagen pro Woche vor Ort und steht den Mietern für ihre individuellen Anliegen rund um die Sanierung zur Verfügung.
MULTIMEDIALE MIETERKOMMUNIKATION
Egal ob individuell in der Sprechstunde, analog über Aushänge oder digital über das pre.formance Mieterportal – wir sind permanent an Ihrer Seite.
Von tagesaktuellen Projektinformationen für die gesamte Siedlung bis hin zu individuellen Anliegen auf Wohnungsebene – Kommunikation löst alles!
